岗位职责：

1. 协助美发部门主管进行日常行政管理及运营工作。
2. 负责安排并协调美发师的日程，包括预约客户、调整工作计划等。
3. 处理客户咨询、投诉及反馈，提升客户满意度。
4. 协助进行员工招聘、培训及绩效考核。
5. 跟踪市场趋势，为公司提供有关美发行业的市场动态和建议。
6. 维护并更新部门文档、资料及相关文件。
7. 参与店内营销活动，提升店铺业绩。

任职要求：

1. 行政管理、商务管理等相关专业优先。
2. 具备良好的组织、协调、沟通能力，以及较强的执行力。
3. 熟练掌握办公软件操作，具备良好的文档管理能力。
4. 有美发行业经验者优先，熟悉美发工作流程及行业规范。
5. 具备较强的市场敏感度，能够分析市场动态并为公司提供建设性意见。
6. 具备一定的领导力和团队协作精神，能够有效管理团队。
7. 细致、耐心、有责任心，能够承受一定的工作压力。