海鲜水产营业员岗位描述
岗位职责
1. 产品陈列与维护
- 负责海鲜、水产类产品的日常陈列、分拣、包装及补货,确保货架整洁、标识清晰。
- 维护鲜活水产品的生存环境(如调节水温、供氧、换水等),保障产品新鲜度。
- 定时检查冷冻、冷藏设备运行状态,确保冷链管理符合食品安全标准。
2.销售与服务
- 主动向顾客介绍产品特性、产地、烹饪方法及储存建议,提供专业导购服务。
- 处理活体海鲜(如杀鱼、去鳞、去内脏等),按顾客需求进行加工处理。
- 解答顾客疑问,处理退换货、投诉等售后问题,提升客户满意度。
3. 库存与损耗管理
- 每日盘点库存,记录产品销量与损耗情况,及时反馈缺货或滞销信息。
- 监控产品保质期,对临近过期或变质商品进行下架处理,减少损耗。
4. 卫生与安全
- 严格执行清洁消毒流程,保持操作台、工具及工作区域的卫生。
- 遵守食品安全法规,确保产品储存、加工过程符合卫生标准。
5. 其他职责
- 协助促销活动执行(如试吃、折扣推广等),完成销售目标。
- 学习水产知识及行业动态,提升专业服务水平。
任职要求
经验:1年以上生鲜销售或水产相关工作经验优先,无经验者可培训。
- 技能:
- 熟悉常见海鲜品种、特性及烹饪方法;
- 具备基础水产加工技能(如杀鱼、剥壳等);
- 能熟练使用电子秤、POS机等设备。
证书:需持有有效的健康证明(食品从业人员必备)。
能力:
- 服务意识强,沟通表达流畅,能适应高强度工作;
- 具备责任心,能应对早班、晚班及节假日排班。
福利待遇:
底薪+餐补+加提成
上班时间:
早上7点半到晚上七点,中午休息一个小时,一个月两天假,上班地点在天河店,望江路聚兴小区