家政服务实习店长的岗位职责
1. 日常运营管理:协助店长管理门店日常事务,确保运营顺畅。监督员工工作,确保服务质量。
2. 客户服务:处理客户咨询和投诉,提升满意度。定期回访客户,了解需求。
3. 员工培训:协助培训新员工,确保掌握服务流程。组织员工技能提升培训。
4.销售与推广:协助制定销售计划,完成销售目标。参与市场推广活动,提升品牌知名度。
5. 数据管理:记录并分析运营数据,提供改进建议。定期提交运营报告。
6. 库存管理:管理物资库存,确保物资充足。 定期盘点,避免浪费。
7. 安全管理:确保门店安全,处理突发事件。监督员工遵守安全规定。
家政服务实习店长的岗位要求:
1. 教育背景:管理、市场营销或相关专业优先。
2. 工作经验:有服务行业实习经验者优先。
3. 沟通能力:具备良好的沟通和协调能力。
4. 学习能力:学习能力强,能快速适应工作。
5. 团队合作:具备团队协作精神,能与员工配合。
6. 抗压能力:能承受工作压力,适应快节奏环境。
7. 职业道德: 诚信,遵守公司规章制度。
8. 技能要求:熟练使用办公软件,具备数据分析能力。
上班时间;早上八点半至六点,上六休一,
家政服务实习店长需具备日常运营管理、客户服务、员工培训等能力,要求有较强的沟通和学习能力,能适应快节奏工作。