职位名称:秩序队长
职位描述:
岗位职责:
1. 负责维护和管理指定区域的日常秩序,确保环境安全、整洁、有序;
2. 制定并实施秩序维护的工作计划和应急预案,提升团队应对突发事件的能力;
3. 监督和指导秩序维护团队成员的工作表现,定期开展培训以提高整体服务水平;
4. 与相关部门及外部机构保持良好的沟通与协作,及时处理各类投诉或纠纷;
5. 定期巡查责任区域,发现潜在风险并采取有效措施进行预防和整改;
6. 记录并汇报日常工作情况,确保信息准确、完整,并按时提交相关报告;
7. 遵守公司规章制度,执行上级交办的其他任务。
任职要求:
1. 具备高中及以上学历,退伍军人或有相关管理经验者优先;
2. 熟悉秩序维护工作流程及相关法律法规,持有保安员资格证书者优先;
3. 具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能够妥善处理突发事件;
4. 身体健康,形象端正,无不良嗜好,具备良好的职业道德和服务意识;
5. 具备较强的责任心和执行力,能承受一定的工作压力;
6. 具有良好的沟通表达能力,能够与各方保持高效协作;
7. 熟练使用办公软件及安防设备,具备基本的文字撰写能力。